Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito energia.trackitwhen.com (di seguito "BollettaSmart" o "il Sito") è Vireon Media. Per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi scrivere a privacy@trackitwhen.com.

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono, CAP.
• Dati relativi alla bolletta: tipo di servizio (luce/gas), tipo di abitazione, fascia di consumo annuale, fornitore attuale, intenzione di switch.
• Dati tecnici: indirizzo IP, user agent, pagine visitate, parametri UTM di provenienza, raccolti automaticamente dal browser.
• Dati sui consensi: data, ora, testo del consenso prestato e versione dell'informativa accettata.

I tuoi dati sono trattati per:

• Elaborare la tua richiesta di confronto tariffe e ricontattarti tramite consulente specializzato (base giuridica: art. 6.1.b GDPR — esecuzione di una richiesta dell'interessato).
• Adempiere agli obblighi di legge in materia di privacy, fiscale e contabile (base giuridica: art. 6.1.c GDPR).
• Perseguire il legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante e a prevenire frodi (base giuridica: art. 6.1.f GDPR).
• Inviare, previo consenso esplicito e separato, comunicazioni commerciali su nuove offerte luce, gas e servizi correlati (base giuridica: art. 6.1.a GDPR).

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Fornitori partner del mercato libero dell'energia, esclusivamente al fine di elaborare il preventivo richiesto.
• Consulenti commerciali partner autorizzati a contattarti per illustrarti l'offerta selezionata.
• Fornitori tecnici: hosting (Vercel Inc., Hetzner Online GmbH), database (Neon Inc.), invio email (Resend Inc.). Tutti i fornitori operano come responsabili esterni del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR e sono soggetti a clausole contrattuali standard per i trasferimenti internazionali.

I tuoi dati non sono mai venduti a soggetti terzi per finalità promozionali non collegate alla tua richiesta.

• I dati di contatto e quelli relativi alla richiesta sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto utile, fatti salvi maggiori obblighi di legge.
• I log tecnici del sito sono conservati per un massimo di 90 giorni.
• I consensi sono conservati per il tempo necessario a dimostrarne la validità ai sensi dell'art. 7 GDPR.

Alcuni fornitori tecnici hanno sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (Stati Uniti). I trasferimenti sono protetti da Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o da meccanismi equivalenti riconosciuti dal GDPR.

In qualità di interessato, puoi in qualsiasi momento esercitare i seguenti diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• Accesso ai dati personali e ottenimento di copia degli stessi.
• Rettifica di dati inesatti o aggiornamento di dati incompleti.
• Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti.
• Limitazione del trattamento.
• Opposizione al trattamento.
• Portabilità dei dati.
• Revoca del consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare questi diritti scrivi a privacy@trackitwhen.com. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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